" Nós da POAPEL EMBALAGENS, estamos comprometidos em entender e atender os requisitos dos clientes assim como os requisitos aplicáveis e a buscar a melhoria contínua da eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a satisfazer e aumentar a satisfação quanto as necessidades de nossos clientes, fornecendo serviços, embalagens e acessórios em papelão ondulado, que atendam os requisitos estabelecidos em comum acordo ".